London - Nach Ansicht der
Usability-Forscher der Nielsen Normann Group http://www.nngroup.com
funktioniert WAP nicht. In einem Feldversuch in London kamen sie zu dem
Ergebnis, dass der mobile Internetzugang über WAP noch nicht ausgereift ist.
Auch die Benutzer erwarteten sich keine Verbesserungen innerhalb des
nächsten Jahres. Besonders das schlechte Handling der WAP-Technolgie wird
kritisiert. http://www.nngroup.com/reports/wap
"Nach meiner Ansicht steht WAP für Wrong Aproach to Portability. Unternehmen
sollten kein Geld für WAP-Services verschwenden, die von niemanden gebraucht
werden solange die Usability so schlecht ist", sagte Jakob Nielsen. Als
Hauptursache für die nicht zufriedenstellende Bedienbarkeit machen die
Kritiker das schlechte Webdesign und die mangelnde Funktionalität
verantwortlich.
Webdesigner, die auch WAPfähige Internet-Seiten entwerfen, nehmen einfach zu
wenig Rücksicht auf die Bedürfnisse der Benutzer und die technischen
Grenzen, die ihnen gesetzt werden. Nielsen ist davon überzeugt, dass WAP und
Internet nicht kompatibel seien. Die Angebote seien zu teuer,
unübersichtlich und zu langsam.
