New York - US-Online-Einkäufer rechnen nicht
mit Computerproblemen im Zusammenhang mit der Jahrtausendwende. Auch
Internet-Händler fürchten sich nicht vor Umsatzeinbrüchen - im Gegenteil:
Für die Weihnachtsferiensaison werden Rekordgewinne erwartet. Zu dieser
Einsicht gelangte das Marktforschungsunternehmen Gartner Group.
http://www.gartnergroup.com "Was Konsumenten betrifft, ist Y2K ein
riesengroßes Nicht-Problem", meint Marc Snowden.
82 Prozent der befragten User glauben nicht, dass der Kauf oder die Rückgabe
von Waren über das Internet von der Umstellung der Systeme beeinträchtigt
sein wird. Tatsächlich, so Experten, werden Probleme vor allem durch
Einzelcomputer entstehen, von denen 45 Prozent noch nicht aufgerüstet worden
sind. Es wird erwartet, dass Internet-Händler in der Ferienzeit die Hälfte
des für 1999 auf 20,2 Milliarden Dollar geschätzten Jahresumsatzes
generieren werden. Art Hutchinson von Northeast Consulting Resources
http://www.northeastconsulting.com dazu: "Jeder Verlust, der durch Zweifel
im Zusammenhang mit Y2K könnte, wird durch neue Online-Kunden ausgeglichen
werden."
