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VKI warnt vor Kostenfalle Wertkarten-Handys

Irreführender Abrechnungsmodus bei max.mobil

Wien - Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) http://www.vki.or.at warnt vor versteckten Kosten bei Wertkarten–Handys. Im Info-Center des VKI häufen sich Beschwerden von Eltern, die ihren Kindern Wertkarten-Handys gekauft haben. max.mobil http://www.maxmobil.at ermöglicht seinen Kunden trotz abgelaufener Wertkarte weiterhin das Versenden von SMS-Botschaften. Beim Kauf einer neuen Wertkarte werden die in der Zwischenzeit angefallenen Gebühren sofort abgebucht. Der VKI kritisiert, dass diese Vorgangsweise am Sinn und Zweck einer Wertkarte vorbeigeht und die Kostenkontrolle zunichte macht.

Viele Eltern kaufen ihren Kindern Wertkarten-Handys, um das Telefonieren bzw. die Kosten für das Versenden von SMS-Botschaften zu kontrollieren. Doch gerade diese Vorsichtsmaßnahme wird laut VKI nun durch Wertkarten-Handys von max.mobil unterlaufen. Dem VKI liegen Fälle vor, in denen Jugendliche ihre Wertkarte bis zu 600 Schilling überzogen haben. max.mobil erklärt die Möglichkeit ins Minus zu geraten damit, dass bei einer SMS-Nachricht die Gebühr erst nach erfolgter Zustellung abgebucht wird. Dabei können zwischen Absenden und Einlangen bis zu sieben Tage vergehen.

 

Quelle: Pressetext Austria, erschienen am 15.5.2000
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